Çağrı Merkezi Elemanı Kurs Planı

Plana Dahil Edilmeyecek Günler / Yarım GünlerResmi tatil günlerini (23 Nisan, 1 Mayıs, 15 Temmuz vb.) belirtmenize gerek yoktur. Bu tarihlerde sistem otomatik olarak kurs planlamayacaktır. 28 Ekim - Arefe günleri gibi yarım gün ders yapılacak günleri buradan seçerek kaç saat ders yapılacağını belirtmeniz gerekmektedir.

Mesleki Gelişim Modülleri eklensin mi?

• İş Hayatında İletişim
• Sosyal Hayatta İletişim
• Diksiyon 1
• Diksiyon 2
• Kişisel Gelişim
• Girişimcilik
• Çevre Koruma
• Meslek Etiği
• İş Organizasyonu
• Araştırma Teknikleri
• İş Güvenliği ve İşçi Sağlığı
• İletişim
• Bilgiye Ulaşma ve Veri Toplama
• Girişimci Fikirler Üretme
• İş Kurma ve Geliştirme
• Problem Çözme
• İşletme Faaliyetlerini Yürütme
• Proje Hazırlama
• İş Hayatında İletişim
• Sosyal Hayatta İletişim
• Kişisel Gelişim
• Girişimcilik
• Çevre Koruma
• Meslek Etiği
• Araştırma Teknikleri
• Girişimci Fikri Geliştirme
• Mesleki Uygulamalar - Canlı Çiçek Tanzimi

** Kursta faydalanacağınız yöntem ve teknikleri seçiniz. (En az 2 tanesi seçilmelidir)

• Anlatım
• Beyin Fırtınası
• Bireysel Çalışma
• Drama-Benzetim
• Gezi-Gözlem-Sergi
• Gösteri
• Gösterip Yaptırma
• Ödev-Proje
• Örnek Olay
• Problem Çözme
• Soru-Cevap
• Tartışma
• Grup Çalışması
• Rol Oynama-Canlandırma-Doğaçlama

** Kursta faydalanacağınız araç ve gereçleri seçiniz. (En az 2 tanesi seçilmelidir)

• Dramatizasyon
• Kuklalar
• Sergiler
• Geziler
• Tahta
• Pano
• Poster - Afiş
• Harita
• Tepegöz
• Radyo, teyp, ses bandı
• CD, video, televizyon
• Film makinesi
• Bilgisayar
• Projeksiyon
• Kelime Kartları
• Basılı materyaller
• Gösteri tahtaları
• Slaytlar
• Sanayi Makineleri
• Zeka Oyunları
• Güreş Mankeni
• Güreş Minderi
• Güreş Ayakkabısı

Özel Araç Gereçler (Eklemek istediğiniz Araç Gereçleri virgüllerle ayırarak giriniz.)