1. Ana Sayfa
  2. Müşteri Temsilcisi Kurs Planı

Müşteri Temsilcisi Kurs Planı

(1472 Saat) Müşteri Temsilcisi Kurs Planı hazırla ve PDF formatında indir. Aşağıdaki sihirbazı kullanarak kursunuzu kolayca planlayın.

MODÜLLER


  • Halkla İlişkiler Kavramı
  • Halkla İlişkilerin İlişkili Olduğu Alanlar
  • Organizasyon Hizmet Alanları
  • Kurumsal Organizasyon
  • Sosyal ve Kültürel Organizasyonlar
  • Ulusal ve Uluslararası Organizasyonlar
  • İletişim Süreci ve Türleri
  • Kitle İletişim
  • Telefonla İletişim
  • Etkili ve Hızlı Okuma
  • Planlı ve Etkili Yazma
  • Mesleki Yazıları Yazma
  • Diksiyon 1
  • Diksiyon 2
  • Beden Dili
  • Toplumsal Düzen
  • Anayasal Hak ve Sorumluluklar
  • Kelime İşlemci
  • F Klavye -1
  • F Klavye -2
  • Elektronik Tablo
  • Reklamcılıkta Temel Kavramlar
  • Reklam Ortamları
  • Reklamcılıkta Araştırma
  • Reklamcılıkta Planlama
  • İnternet
  • Fikir Hakları
  • Basın Suçları
  • Gündem Organizasyonu
  • Haber Yazmak 1
  • Müşteri Özellikleri
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri İletişimi
  • Satışa Hazırlık
  • İşletme ve Piyasa Şartları
  • Sergi ve Fuarlarda Firma Tanıtımı
  • Yazılı Basında Yaratıcı Faaliyetler 1
  • Yazılı Basında Yaratıcı Faaliyetler 2
  • Görsel/İşitsel Medyada Yaratıcı Faaliyetler
  • Etkin İletişim
  • Sağlıklı İletişim
  • Sunu
  • Sunuş
  • Yaratıcı Drama
  • Grup İletişimi
  • Örgüt İletişimi
  • İş Planı
  • Kaynak Taraması ve Gözlem
  • Basının Doğuşu ve Gelişimi
  • Türk Basınının Doğuşu ve Gelişimi
  • Fotoğraf Makineleri
  • Fotoğraf Makinesi Ayarları
  • Fotoğrafta Işık ve Kompozisyon

    • Tarih ve Saat Seçimi



    Tatiller




    Resmi tatil günlerini (23 Nisan, 1 Mayıs, 15 Temmuz vb.) belirtmenize gerek yoktur. Bu tarihlerde sistem otomatik olarak kurs planlamayacaktır. 28 Ekim - Arefe günleri gibi yarım gün ders yapılacak günleri buradan seçerek kaç saat ders yapılacağını belirtmeniz gerekmektedir.

    Mesleki Gelişim Modülleri

    Yöntem ve Teknikler

    ** Kursta faydalanacağınız yöntem ve teknikleri seçiniz. (En az 2 tanesi seçilmelidir)
    • Anlatım
    • Beyin Fırtınası
    • Bireysel Çalışma
    • Drama-Benzetim
    • Gezi-Gözlem-Sergi
    • Gösteri
    • Gösterip Yaptırma
    • Ödev-Proje
    • Örnek Olay
    • Problem Çözme
    • Soru-Cevap
    • Tartışma
    • Grup Çalışması
    • Rol Oynama-Canlandırma-Doğaçlama

    Araç ve Gereçler

    ** Kursta faydalanacağınız araç ve gereçleri seçiniz. (En az 2 tanesi seçilmelidir)
    • Dramatizasyon
    • Kuklalar
    • Sergiler
    • Geziler
    • Tahta
    • Pano
    • Poster - Afiş
    • Harita
    • Tepegöz
    • Radyo, teyp, ses bandı
    • CD, video, televizyon
    • Film makinesi
    • Bilgisayar
    • Projeksiyon
    • Kelime Kartları
    • Basılı materyaller
    • Gösteri tahtaları
    • Slaytlar
    • Sanayi Makineleri
    • Zeka Oyunları
    • Güreş Mankeni
    • Güreş Minderi
    • Güreş Ayakkabısı

    Plan Bilgileri

    Müşteri Temsilcisi

    Müşteri Temsilcisi Sayfası